Konflikthantering.com
Konflikthantering - praktiska tips för dig

I din kundvagn:


Dela denna sida på:
FacebookTwitterLinkedInGoogle BookmarksMyspaceTumblrRedditGoogle ReaderDiggDeliciousBlinkListStumbleUpon

Få bättre självförtroende som säljare


Säljtipset – smarta tips för smarta säljare

Pling plong!

Det här är en viktig artikel för dig som träffar kunder för att sälja in dig . Det handlar om hur du får en mycket skönare attityd och kan slappna av mer. Häng med nu.

Låt oss säga att du går från bilen till kontorshuset där den där kunden du ska möta sitter och väntar. Ni ska ha ett möte om tio minuter. Vad säger du till dig själv under den där korta promenaden? Det här är otroligt viktigt. Du är lite nervös, vilket är bra, så du verkligen gör ditt bästa. Om det är det tredje besöket idag och de andra har bestått av misslyckanden (så känns det ibland)


Då är det lätt att tänka så här:

  • Jag måste verkligen ha den här kunden
  • Jag vill ha deras pengar
  • Jag måste visa dem hur bra mitt erbjudande är
  • Jag hoppas att de tycker att jag duger
  • Jag måste komma ihåg min presentation och hur jag ska hantera deras invändningar
  • Jag måste få ett avslut
  • Jag kommer inte att tycka att det är kul, men jag måste göra det

  • Alla har haft de här tankarna och många misslyckas på grund av dem eftersom man sätter sig själv i en onödigt pressande situation. Och vad tror du att kunderna tycker om en person som har allt det där i sig när han/hon kommer. Det kommer att kännas som att de får möta en spänd och egofixerad person som
    är som…ja, som en säljare.

    Tänk om du istället kliver ur bilen, tittar på kontorsbyggnaden och tänker:

  • Jag ska snart prata med en person och jag kommer att upptäcka om det finns en möjlighet att kunna hjälpa till
  • Jag vill verkligen hjälpa dem
  • Jag vill den här personens bästa, även om han/hon inte blir min kund
  • Jag fokuserar på vad jag kan ge dem inte vad jag kan få av dem
  • Jag kommer att sätta mig in i deras situation och utgå från den
  • Det handlar om dem, inte mig
  • Jag ska lyssna, lyssna och lyssna lite till
  • Jag har inga förväntningar – det går som det går
  • Jag tänker vara mig själv
  • Jag ska ha kul
  • Jag tänker inte försöka sälja något till dem

  • Vilken skön typ! Eller hur? Och det kommer kunden att känna också. Kunden kommer känna att det kommer en riktig människa som bryr sig. Som är avslappnad. Som inte är påträngande utan varm och generös.

    Inte alls som…en säljare.

    För det är så att om vi slipper försvara oss mot dig så börjar vi slappna av och lyssna istället. Det är då vi kan öppna oss på riktigt och släppa in dig i våra liv. Om du börjar prata om din fantastiska lösning för tidigt så kommer du att tala för döva öron.

    Lästips som andra har gillat

    Jag vill - jag kan - Jag ska!

    "Jag har läst ett enormt antal "självhjälpsböcker" och böcker om mental träning, nlp m.m, för jag har ett stort intresse i detta ämne, men när jag snubblade över "Jag vill, jag kan, jag ska" av Thomas Nilsson så kände jag att om jag hade hittat denna bok för flera år sedan så hade jag inte behövt köpa nån mer bok. Helt otroligt bra är den!!!
    Kent Ögren

    ”Boken hjälper mig varje gång jag tappat tron och drömmarna. Jag önskar jag kunde skriva att jag sträckläste den, men då hade ju inte boken fyllt sitt syfte. Jag hinner nämligen bara något kapitel åt gången innan jag åter är en “doer” och i full färd med nya planer! Tack för mycket kloka ord och för att jag får vara jag, för jag VILL, jag KAN och jag SKA! =) Den ger mig inspiration och påminner mig om vad som är viktigt för mig. ”
    Nathalie Andersson

    ”På ett lättsamt och trevligt sätt tog boken mig tillbaka till mig själv. Många "livscoach-tips" är antingen så analyserande så man till slut tror att allt man gjort i livet har varit fel. Andra är så äckelhurtiga så man tröttnar på att läsa/lyssna efter fem minuter. Den här boken är full med tips och trix som är lätta att ta till sig var man än är i livet och man känner att man växer i lagom takt. Boken har hjälpt mig enormt. Den ligger på nattduksbordet och jag läser något passande kapitel i den så fort jag börjar känna mig lite låg. Superbra och billig form av terapi! Jag vill-jag kan-jag ska har (tillsammans med boken Rivstart) hjälpt mig att ta steget för att förverkliga min dröm, att starta eget företag och bli min egen chef. Efter lite peppning från boken tog jag mod till mig och sade upp mig från mitt jobb, ett jobb som inte har varit roligt på många år, på en arbetsplats som enbart andas kaos, knäckta medarbetare utan framtidstro osv. Jag har tipsat mina kollegor om den här boken. Risken är att det blir tomt på arbetsplatsen om alla läser den.”
    Agneta Hermansson, AH Stallkonsult

    "Boken ifrågasätter mycket och konfronterar tankar som man har! Man får aha-upplevelser och man kan se på saker från olika synvinklar. Den är lättläst och har ett bra format!"
    Paul Spartalis

    "Boken innehåller många användbara tips när man kört fast och det känns tungt med försäljningen. Den är mycket lättläst och rekommenderas av mig."
    Michael, Eksit Data

    "Jag köpte boken ”Jag vill – jag kan – jag ska” till en mycket kunnig kollega som gör ett bra jobb men behöver stärka sitt självförtroende och förstå hur bra jobb hon gör.
    Det gör mig gott att hjälpa henne att bli starkare och må ännu bättre i sitt yrkesliv."

    Börje Johansson, Hill-Rom Liko Nordic

    Läs mer om boken och vad fler läsare tycker här...

    Om artikelförfattaren:

    Stefan Ekberg har skrivit ett fyrtiotall böcker om företagande och personlig utveckling och har grundat Bokförlaget Redaktionen

    Lägg gärna till mig som vän på Facebook

    Läs mer om den här sajten här

    Veckans samvetsfråga:
    När allt är sagt och gjort - har du då sagt mer än du har gjort?



    Vill du ha fler liknande tips en gång i månaden?
    Prenumerera gratis på månadsbrevet Säljtipset här:



    Konflikthantering.com är ett projekt inom Bokförlaget Redaktionen
    stefan@redaktionen.se | Sitemap